在仔細分析了物流人員的業(yè)務(wù)特點，針對不同環(huán)節(jié)的物流人員的具體工作內(nèi)容，設(shè)計了不同的應(yīng)用，充分發(fā)揮移動終端的優(yōu)勢，為一線的物流工作人員提供及時查詢、數(shù)據(jù)采集上報、實施輸出和溝通聯(lián)絡(luò)的能力。

取派員終端應(yīng)用功能

1、及時接收提派任務(wù)

取派員通過移動終端可以隨時接收總部發(fā)出的取件和派送任務(wù)，并及時確認回復(fù)，確保調(diào)度中心第一時間安排運力，同時取派員也可以節(jié)省往返中心的時間。

2、掃描貨物條碼全程物流跟蹤

每件運輸物品上均有條形碼，取派員在對貨物進行取件或派送業(yè)務(wù)時，可使用終端掃描貨物條碼，即顯示出該貨物的詳細信息，并通過終端進行相關(guān)的各種操作。

3、突發(fā)事件實時反饋

在取派過程中，碰到各種突發(fā)情況例如：堵車、車壞、車禍、修路、禁行、交警扣車、天氣情況惡劣、單據(jù)丟失等會導(dǎo)致取派員延誤送貨或取貨。取派員可用終端選擇事先設(shè)置好的內(nèi)容，或者直接現(xiàn)場拍照發(fā)送給調(diào)度中心，調(diào)度中心根據(jù)取派員發(fā)送的信息能夠及時知道貨物情況，可以重新安排車輛接應(yīng)或和客戶取得聯(lián)系尋求更好的解決方法.

4、貨物送達/接收信息反饋

取派員在完成貨物送達/接收時，只需在終端上點擊確認，調(diào)度中心會在第一時間知道貨物在什么時間已經(jīng)安全送到目的地。如果收貨方拒收貨物，取派員可以按照菜單上事先設(shè)置好的特殊情況(破損，規(guī)格不符，數(shù)量不對，超過收貨時間，無托盤，電腦系統(tǒng)壞等)選擇對方拒收的原因發(fā)送給調(diào)度中心；取派員在接收貨物時，發(fā)現(xiàn)貨物損壞或和單據(jù)上所寫的內(nèi)容不符時，也可以根據(jù)相應(yīng)的菜單選擇。

5、簽收/代收貨款

派送員在將貨物送到收貨人手中時，收貨人可使用手寫筆在終端屏幕上直接簽字確認收到貨物，收貨人的簽字圖片及貨物信息、時間戳等將通過無線與后臺系統(tǒng)實時同步。物流公司也不必找人把厚厚的貨單信息錄入電腦了。

6、拍照上傳功能

派送員可以通過終端的拍照功能，將特殊情況通過圖片的形式發(fā)送給調(diào)度中心。例如：車輛在途中爆胎，派送員可以通過終端把車輛狀況拍下來發(fā)送給調(diào)度中心；派送員去接收貨物時發(fā)現(xiàn)貨物已經(jīng)損壞，可以通過終端拍照功能把損壞的貨物情況拍下來發(fā)給調(diào)度中心，以便調(diào)度中心可以及時掌握貨物的情況。

7、定位功能

利用移動終端的GPS或AGPS定位功能，派送員實時的位置和歷史行經(jīng)路線調(diào)度中心可以隨時掌握。調(diào)度中心可以在任意時間段內(nèi)回放指定派送員車輛或個人的歷史行經(jīng)路線，以備查詢。同時，調(diào)度中心還可以根據(jù)派送員的位置信息和客戶送貨請求自動找到最合適的派送員，實時下達最新任務(wù)。

8、打印單據(jù)、條形碼、發(fā)票

移動終端可以外接便攜打印機，根據(jù)需求現(xiàn)場打印物流貨單、打印貨單條形碼、打印不干膠貼條形碼、現(xiàn)場多聯(lián)打印發(fā)票等，隨時滿足客戶需求。

分揀中心倉管員終端應(yīng)用功能

1、貨物進/出倉庫管理

倉庫管理員通過移動終端掃描貨物信息，將信息內(nèi)容通過GPRS發(fā)送給后臺調(diào)度中心，調(diào)度中心在收到倉庫管理員發(fā)來的信息后對進/發(fā)貨物進行確認核對，確認后再向倉庫管理員手上的終端發(fā)出確認信息。

2、貨物實時查詢

倉庫管理員可以通過終端快速查詢貨物及其各種狀態(tài)，避免在倉庫里半天找不到所需貨物的煩惱。

3、貨物輕松盤點

通常的貨物盤點累人費事，應(yīng)用移動終端后一切都變得省心省力，拿著移動終端在倉庫巡視一圈，通過對箱包、貨艙的條碼進行掃描，移動終端會自動記錄、歸類、分揀、統(tǒng)計，與庫存管理軟件聯(lián)動，核查真實庫存情況。